Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura un jabón artesanal?
La duración depende del uso y cuidado. En promedio, un jabón puede durar entre 3 y 5 semanas con uso diario. Para prolongar su vida útil, es importante permitir que seque entre usos.
¿Cómo debo conservar mi jabón?
Colócalo en una jabonera que permita el drenaje y evita dejarlo en contacto constante con el agua. Al ser artesanal y contener ingredientes naturales, necesita secarse adecuadamente para mantenerse firme.
¿Son para rostro o cuerpo?
Nuestros jabones están formulados principalmente para uso corporal.
Sin embargo, pueden utilizarse también en el rostro si tu piel tolera bien los ingredientes naturales.
Cada piel es distinta, por lo que recomendamos probar primero en una pequeña zona y suspender su uso si notas alguna reacción.
¿Son aptos para todo tipo de piel?
Nuestros jabones están elaborados con ingredientes naturales y sí son aptos para todo tipo de piel.
Sin embargo, cada piel es distinta. Si tienes alguna condición específica o sensibilidad, te recomendamos revisar la lista de ingredientes o consultar con un profesional.
¿Hacen espuma?
Sí. Gracias a la combinación de aceites naturales generan una espuma suave y cremosa que limpia sin resecar.
¿Son productos dermatológicos?
No. Isla Malva es una marca artesanal de cuidado personal.
Nuestros productos no sustituyen tratamientos médicos ni dermatológicos.
¿Realizan envíos?
Sí. Realizamos envíos dentro de México. El tiempo de entrega puede variar según tu ubicación. Recibirás los detalles al momento de tu compra.
¿Por qué pueden variar ligeramente los colores o formas?
Cada jabón es elaborado en pequeños lotes. Las variaciones sutiles en color o apariencia forman parte de su carácter artesanal.
¿Puedo solicitar jabones para un evento?
Sí. Ofrecemos pedidos para eventos desde 20 piezas cuando eliges un jabón de la colección con etiqueta personalizada.
Para propuestas con mayor personalización, trabajamos desde 50 piezas.
Debido al proceso artesanal y tiempo de curado, es necesario solicitar tu pedido con al menos 40 días de anticipación.
Para más detalles, visita nuestra sección de Eventos o contáctanos para cotizar.
¿Ofrecen precios especiales por volumen?
Sí. Para pedidos grandes ofrecemos precios preferenciales. Si estás interesado en una compra por volumen o en incluir Isla Malva en tu espacio, contáctanos para más información.


